"Сколько стоит доставка?"

"Точную сумму считает Яндекс Доставка при оформлении. Ориентиры: пункт выдачи около 240 ₽ по Санкт-Петербургу, 320 ₽ по Москве, 450–900 ₽ по России; курьер дороже. При заказе от 30 000 ₽ доставка бесплатная."

"Как быстро отправят заказ?"

"То, что в наличии, уходит за 1–2 рабочих дня. Изделие в вашем цвете шьётся 5–10 дней, после чего начинается доставка."

"Какие способы оплаты?"

"Картой или через СБП на сайте (Т-Банк). При самовывозе из студии можно оплатить со страницы заказа."

"Можно ли забрать сумку в студии?"

"Да, самовывоз с ул. Ленина, 34 в Санкт-Петербурге по предварительной записи — бесплатно."

Оплата и доставка

Оплата

Картой «Мир», Visa, Mastercard или через СБП прямо на сайте. Оплата проходит на странице Т-Банка.
Кассовый чек приходит на указанный e-mail сразу после оплаты, как требует 54-ФЗ.
При самовывозе можно не платить заранее: выберите «В студии при получении». Оплатить получится и на месте — со страницы заказа, ссылка на неё придёт в письме: картой или через СБП, чек так же пришлёт банк. Наличные пока не принимаем.
Если платёж не прошёл, заказ никуда не исчезает. Откройте его страницу из письма и попробуйте оплатить снова.

Доставка

Доставку по России везёт Яндекс Доставка. Стоимость она считает при оформлении заказа — по городу, весу посылки и её объявленной ценности, — поэтому ниже ориентиры, а точную сумму вы увидите до оплаты.

Самовывоз из студии — Санкт-Петербург, ул. Ленина, 34, по предварительной записи. Бесплатно.
Пункт выдачи — точку выбираете на карте при оформлении. По Санкт-Петербургу около 240 ₽, по Москве около 320 ₽, по остальной России обычно 450–900 ₽.
Курьером до двери — по Санкт-Петербургу около 390 ₽, по Москве около 510 ₽, дальше от 650 ₽.
При заказе от 30 000 ₽ доставка бесплатная.
В другие страны рассчитываем отдельно — напишите нам.

Сроки

Что есть в наличии, отправляем в течение одного-двух рабочих дней. Изделие в вашем цвете шьётся 5–10 дней, и отсчёт доставки начинается после пошива.

Сама доставка занимает 2–3 дня по Санкт-Петербургу, 3–4 дня по Москве, около недели до Урала и Сибири и до трёх недель до Дальнего Востока. Когда посылка уходит в доставку, на почту приходит письмо со ссылкой для отслеживания — она же есть в личном кабинете.

Если что-то не так

Условия возврата и обмена — на странице Возврат и обмен. Полные условия покупки — в публичной оферте.